پرسونای مخاطب ابزاری است که به تصویرسازی از کاربران هدف و یا همان گروه مخاطبان خاص کمک می‌کند. این ابزار قادر است مشخصاتی مثل سن، جنسیت، گروه سنی افراد، اهداف و چالش‌هایی که با آن مواجه هستند را پیش‌بینی کرده و جهت جدب مشتریان واقعی نیازها، ویژگی‌ها، اهداف، ترجیحات و رفتارهای آن‌ها را به تصویر می‌کشد. در واقع تاثیر پرسونا محاطب در UX شناخت هر چه بیشتر کاربران برای رشد و پیشرفت است. این تاثیر از چند منظر قابل بررسی است:
- به درک عمیق‌تر درباره مخاطب می‌رسید: برای موفقیت یک کسب‌وکار صاحبان او باید دیدگاهی مشابه دیدگاه مشتریان خود پیدا کنند. این پرسونا است که به آن‌ها در این مسیر کمک کرده و خواهد گفت هر کاربر با سلیقه متفاوت از دیگری به چه چیزی احتیاج خواهد داشت.
- به گرفتن تصمیمات بهتر در طراحی کمک می‌کند: حال که شما شناخت خوبی از مخاطب خود دارید, در تولید محتوا نیازها و ویژگی‌های مورد نظر مخاطبین هدف خود را اولویت بندی کرده و بر طبق آن طراحی را انجام دهید.
- در تصمیمالت خود به ثبات می‌رسید: با اینکه طراحان UX هرکدام تجربه و تخصص خود را دارند, پرسونای مخاطب با نشان دادن درک مشترکی در مورد کاربران به تمام اعضا, باعث ایجاد ثبات در تصمیمات تیم طراحی شده و تجربه کاربری یکپارچه‌ای را تضمین می‌کند.
- کیفیت طراحی UX را تضمین می‌کند: وقتی که از اطلاعات پرسونای مخاطب استفاده کنید, همه چیز طبق نیازها و علایق مخاطبان پیش می‌رود که این موضوع کیفیت زراحی را تضمین می‌کند.
- ۰۳/۰۵/۱۳