در کسب‌وکارهای مختلف, طراحی UX و UI سایت از اهمیت بالایی برخوردار است. البته زمانی می‌توان طراحی رابط کاربری را یکی از راه‌های موفقیت دانست که این طراحی کسب‌وکار را در مسیر بهتر و مطلوب‌تری قرار دهد. البته می‌توان در این زمینه برای سفارش طراحی رابط کاربری مزایایی را درنظر گرفت که به شرح زیر هستند:
- نرخ تبدیل و میزان فروش را افزایش می‌دهد: افزایش میزان فروش و کسب سود بیشتر اصلی‌ترین مزایایی است که که طراحی رابط کاربری خواهد داشت. در این صورت است که کاربران سایت شما, تجربه بهتر و مطلوب‌تری از کسب‌وکارتان به‌همراه خواهند داشت و هم‌چنین احتمال خرید از شما بیشتر می‌شود. به این ترتیب است که مشتریان وفادار و همیشگی خود را پیدا می‌کنید.
- نیاز به خدمات پشتیبانی را کاهش می‌دهد: اگر تجربه کاربری و رابط کاربری شما مطلوب و بهینه سازی طراحی شده باشد, نیاز به ارائه خدمات پشتیبانی به میزان قابل توجهی کاهش پیدا می‌کند. زیرا که طراحی رابط کاربری باعث می‌شود سایت برای دسترسی کاربران مشکلی نداشته باشد و آن‌ها به‌راحتی با سایت ارتباط برقرار کنند. بنابراین دیگر نیازی به خدمات پشتیبانی نیست.
- قابلیت دسترسی را افزایش می‌دهد: طراحی رابط کاربری به‌صورت اختصاصی و مناسب با کسب‌وکار شما می‌تواند قابلیت دسترسی به محصول را افزایش دهد. در این حالت است که مشتریان می‌توانند با انواع دستگاه‌ها و پلتفرم‌های مختلف، دسترسی مطلوبی به سایت داشته باشند.
- تمایز رقابتی ایجاد می‌کند: تمایز با رقیبان در بازار فروش از واجبات یک کسب‌وکار خوب است. این مهم با سفارش طراحی UX سایت و UI به صورت اختصاصی به‌دست می‌آید. بنابراین در میان رقیبان مشتریان شما را انتخاب می‌کنند.
- میزان رضایت مشتری را افزایش می‌دهد: هرگاه ارتباط با سایت راحت و ساده برقرار شود, مشتریان با رضایت بیشتری وارد آن می‌شوند. بنابراین اگر رضایت مشتریان برایتان مهم است, میتوانید با یک طراحی اختصاصی نیازهای کاربران را برطرف و میزان رضایت آن‌ها را به طور قابل توجهی افزایش دهید.
- نرخ ریزش و ترک مشتریان را کاهش می‌دهد: اگر سایت برای مشتری دچار مشکل نشود, مشخص است که احتمال ترک کردن آن و مراجعه به سایت‌های رقیب به میزان قابل توجهی کاهش می‌باید.
- جذب مشتری و جلب توجه می‌کند: اگر سایت خود را با طراحی رابط کاربری سفارشی و اختصاصی طراحی کنید, با تمایز از رقبا, مشتریان به سمت شما جلب می‌شوند. در این طراحی با استفاده از جلوه‌های بصری، امکان ارتباط ساده با مشتری فراهم شده و نتیجه مطلوبی را به همراه دارد.
- ۰۳/۰۴/۲۹